Kvalitetspolicy

J&A ska tillhandahålla beställda varor och tjänster med rätt kvalitet och i rätt tid. Kundens krav står alltid i centrum för vårt åtagande.

Detta gör vi genom att:

  • tillfredsställa kundens behov och förväntningar utifrån beställd vara eller tjänst.
  • hålla överenskommen tidsplan.
  • ha kvalitetsmedvetna medarbetare.
  • utbilda i takt med nya krav.
  • effektivisera och komplettera erforderliga rutiner.
  • bygga upp ett varaktigt förtroende hos kunden.
 
 

Kvalitet, Miljö och Arbetsmiljö

J&A strävar efter en långsiktigt hållbar utveckling. Vi arbetar därför med ständiga förbättringar för en ökad produktivitet och minskad miljöpåverkan.

För att uppnå detta verkar vi för att våra medarbetare skall ha rätt kompetens, arbeta i en bra miljö och i ett nära samarbete med kunden. För att fortlöpande effektivisera företaget och bygga upp ett varaktigt förtroende hos kunden har vi på J&A utarbetat ett integrerat ledningssystem där kvalitet, miljö och arbetsmiljö ingår som en naturlig del i våra övriga rutiner. Ledningssystemet uppfyller kraven i ISO 9001:2000, ISO 14001:1996 samt AFS 2001:1.

Ledningssystemet

Ledningsmanualen
Ledningsmanualen beskriver på ett övergripande sätt J&A:s sätt att arbeta, både för kund och medarbetare.

J&A-handboken
J&A-handboken beskriver i detalj J&A:s rutiner och sätt att arbeta. Den är ett hjälpmedel för våra medarbetare så att alla arbetar på ett enhetligt sätt.

Dokumentbiblioteket
Dokumentbiblioteket innehåller dokument och mallar som omnämns i J&A-handboken.

Ledningssystemet finns tillgängligt både i pappersform och i digital form via J&A:s intranät.

Oraganisation och ansvar

På J&A är ansvaret för kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöfrågor delegerat i linjeorganisationen. Inom företaget finns centrala stödfunktioner för kvalitet, miljö samt arbetsmiljö; KMA-gruppen. Dessutom finns inom respektive avdelning utsedda samordnare; KMA-samordnare. Fortlöpande utförs interna revisioner genom KMA-gruppens försorg. Dessa utförs både som projektrevisioner och som "personrevisioner" i utbildande syfte. Gruppen har en stödjande funktion och reviderar samt granskar miljö- och kvalitetsarbetet inom J&A.

Miljöpolicy

J&A ska i samråd med sina beställare och leverantörer erbjuda varor och tjänster där vi på ett affärsmässigt sätt tagit största möjliga miljöhänsyn.

Detta gör vi genom att:

  • vi uppfyller lagar, förordningar och myndighetskrav.
  • värna om de anställda och minimera arbets- och belastningsskador genom att använda maskiner, metoder och hjälpmedel som är resurssnåla och anpassade till vår miljö och arbetsmiljö.
  • medarbetare på alla nivåer visar miljöhänsyn i sina beslut samt är utbildade och engagerade i miljöfrågor så att vi lättare når vårt mål om ständiga förbättringar.
  • verksamheten bedrivs på ett energi- och resurssnålt sätt, förebygga föroreningar genom att effektivisera transporterna och så långt som möjligt undvika miljöstörande ämnen.
  • minska avfallsmängden och källsortera i så stor utsträckning som möjligt, samt prioritera användandet av återvinningsbart material.
  • upprätta en fullvärdig åtgärdsplan för utsläpp eller olycka.

Copyright @ 2003 J&A Entreprenad, Navestadsgatan  46, 603 66 Norrköping, Tel: 011 - 16 16 32